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Installation d'accessoires informatiques

Vous avez besoin d'un coup de main pour utiliser un tout nouvel appareil photo ou un lecteur de MP3 avec votre ordinateur? Nos spécialistes savent comment les rendre fonctionnels afin que vous puissiez les utiliser en un rien de temps.

Installation d'accessoires informatiques





Support téléphonique : 59 € prix TTC
Notre service de soutien téléphonique vous guide pas à pas lors du processus, de manière à vous faire bénéficier d'une expérience d'apprentissage. Nos spécialistes sont en mesure de vous proposer une assistance rapide en accédant à votre ordinateur via la technologie d’accès à distance tandis que vous observez le travail.


Ce qui est compris
Nous vous aidons à installer jusqu'à trois périphériques externes (p. ex. lecteur de MP3, appareil photo numérique, pilote de caméra Web, scanneur, imprimante, télécopieur, etc.)
Nous vous aidons à vérifier si la connexion entre le périphérique et l'ordinateur a été bien établie.
Au besoin, nous vous guidons pendant l'installation des pilotes logiciels afin d'assurer le parfait fonctionnement de vos périphériques.
Nous répondons à vos questions concernant les caractéristiques des périphériques.



Support domicile : 149 € prix TTC
Parfois vous avez besoin de plus qu’un service à téléphonique. Laissez le soin à nos experts de vous aider. Téléphonez-nous simplement pour prendre rendez-vous, nous nous chargeons du reste.

Mise en route de votre ordinateur

Mise en route de votre ordinateur
Service de transfert de fichiers ou de sauvegarde de données

Service de transfert de fichiers ou de sauvegarde de données
Configuration de la connexion Internet et du courriel

Configuration de la connexion Internet et du courriel
Installation de logiciels

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Installation d'accessoires informatiques

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Installation du système d'exploitation Windows®

Installation du système d'exploitation Windows®

Questions courantes et réponses rapides   

 Connexion à Internet  Soutien matériel en ligne  Caractéristiques techniques du système  Ordinateurs et conseils pratiques
 Pilotes et téléchargements  Vérifier l'état de votre commande  Comment utiliser votre imprimante tout-en-un

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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Pour tout achat de 150€ à 16 000€. Choisissez Cetelem sur la page de paiement de votre commande sur DELL, cliquez sur le crédit le mieux adapté à vos envies et à votre budget : possibilité de remboursement en 3 mois sans frais ; et de 4 à 48 mois mois à crédit. Exemple hors assurance facultative : pour un achat et un crédit accessoire à une vente de 400 € sur 30 mois au Taux Annuel Effectif Global fixe de 11.90% (taux débiteur fixe de 11.30%), vous remboursez 30 mensualités de 15.37€, intérêts : 61.10€, montant total dû : 461.10€. Le coût de l'assurance facultative, souscrite auprès de Cardif Assurance Vie, est de 0.52€/mois et s'ajoute au montant de la mensualité de l'exemple ci-dessus.Sous réserve d'étude et d'acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann 75 009 Paris, Société Anonyme au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr).

*La contribution environnementale s'applique uniquement aux équipements électriques et électroniques. Pour plus d'informations, voir le tableau des contributions

*Remarque : des frais de livraison d'un montant de 3,99 € (TVA incluse) sont facturés pour toute commande de consommables d'imprimante (encre, toner et/ou papier), indépendamment des quantités commandées.

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